Written by Porcellio on 13:33

Estrategia de precio

Fijación de precios y estrategia
La fijación de precios será en base a los consumidores, en base a la valoración y al tiempo que disponga por el servicio. Este servicio tendrá un costo inicial base y luego se le sumará una recarga adicional.
En el caso de que el cliente requiera una membrecía el precio será fijo por el tiempo que el allá adquirido esta membrecía. Además el cliente obtendrá descuentos adicionales.
Para captar clientes no habituales se realizarán descuentos y promociones en épocas especiales.
Si logramos un buen posicionamiento de marca los precios irán acorde con ello por lo que aumentarán en relación a un posicionamiento correcto.

Estructura de precios
Gamerhouse tendrá inicialmente 3 servicios a disposición de los clientes

-Acceso a internet (Banda ancha de 30 Mb,webcam,micrófono)
-El valor inicial de internet será de $250 x 15 minutos y al superar la hora de uso se realiza un 10 % de descuento.
-Acceso a juegos de video (consolas y PC)
(PlayStation 3, xbox 360, PC) El valor inicial será de $500 x 15 minutos, teniendo el mismo descuento que con el uso del internet pasado la hora.
-Venta de alimentos y accesorios (insumos de computación, snacks, bebidas, café, cigarros, etc..)
Estos precios serán de carácter comercial tomando como referencia kioscos y supermercados.

Venta de membrecías
Las membrecías tienen beneficios para los clientes frecuentes de nuestros servicios.
Beneficios:

- navegación ilimitada internet
- 30 hr de juego mensual (no acumulables)
- descuentos adicionales en productos de consumo dentro del local.
- Prioridad en disponibilidad de equipos.
Los precios son:
Membrecía 1 mes $35.000
Membrecía 3 meses $ 90.000
Membrecía 1 año $ 300.000
(El margen de descuentos por mes es de $5000)
- el margen de utilidad por venta mensual deberá ser mayor a los costos mensuales de servicios asociados al local (internet , electricidad , mantención de equipos , local, empleados, etc..) esto no incluye el costo inicial (equipos, mobiliario, diseño del lugar, etc…).


Estrategia de distribución:

Tipo de distribución
Detallista (del Productor o Fabricante a los Detallistas y de éstos a los Consumidores finales)
Este tipo de canal contiene un nivel de intermediarios, los detallistas o minoristas. En este caso las empresas nos ofrecerán servicios de internet, luz, agua y productos de consumo, estos servicios adquiridos por nuestro negocio se administraran para el consumidor final.

Atributos del Servicio del distribuidor
Formas de pago (tarjetas bancarias, redcompra, efectivo, cheques a fechas)
Servicios de post-venta y garantías.
Contacto directo e información del cliente (sitios web , avisos gráficos, publicidad viral)

Desarrollo de canales de comercialización
El mercado al que queremos ingresar es competitivo ya que existen numerosos substitutos para los usuarios que no poseen internet, como por ejemplo, universidades, amigos y conocidos. Lo mismo sucede con las consolas de videojuegos. Es por ello que debemos crear canales de comercialización que hagan conocido nuestro servicio.

La estrategia de difusión tiene como objetivos:

-Dar a conocer el negocio en el mercado objetivo de este.
-Realizar una campaña publicitaria mejor a la que realiza nuestra competencia(en este caso no tenemos competencia directa , pero si indirectas en el caso de la disponibilidad de internet)
-Captar clientes habituales que serán socios de este negocio.
Luego de esto se realizaran diversas campañas que implicas nuevos gastos de puesta en marcha.

Estrategia de comunicación:

Nuestro mensaje
Queremos que Gamerhouse sea un servicio personalizado , donde se preocupan por las necesidades y comodidades de sus clientes y que realmente sea un segundo hogar para los que gustan de los videojuegos o de navegar por internet , nosotros tenemos el espacio adecuado para que vivas esa experiencia ,Gamer house “tu segunda casa”

Los medios CIM que utilizaremos son principalmente Publicidad online y marketing directo .

Publicidad online: "para dar a conocer nuestro negocio".
Para esto en primera instancia generaremos una campaña Teaser: Utilizaremos medios vía Internet para entregar la primera imagen de los que será Gamer House sin decir en totalidad lo que es y nombrar su fecha de lanzamiento para que los usuarios estén atentos al lanzamiento del sitio web de la nuestro negocio .Luego de eso se busca dar a conocer la marca y lo que ofrecemos , atreves de banner publicitarios que redirecciones a nuestro sitio .

Marketing directo: "para fidelizar a nuestros clientes".
El marketing directo es fundamental para lograr hacer sentir al cliente como único. Le entregaremos información detallada sobre Gamerhouse y a través de mailing publicitarios se pondrá al tanto de promociones y beneficios de nuestro servicio.

Otros medios de difusión:

Written by Porcellio on 17:34

SEGMENTO OBJETIVO DEL PROYECTO

“Gamer House” se focalizará en hombres de 25 a 34 años; C1-C2-C3 que estudien y/o trabajen; y que se caracteriza por tener poder adquisitivo propio.

Este segmento trata de pasar el tiempo haciendo sus actividades preferidas sin tener impedimento del valor del servicio. Están interesados en las nuevas tendencias en tecnología y sobre todo en los videojuegos, por ello investigan por el medio más efectivo que es vía internet.
Por este medio uno puede enterarse de noticias de último minuto, actualizarse con sus pares, comprar las novedades que se encuentran en el mercado local y encargar desde el extranjero las que aún no han llegado al comercio chileno, además de jugar en línea.

Son compradores de consolas, accesorios para el computador, consolas portátiles, y todo que tenga relación con mejorar y estar en la vanguardia de los videojuegos.

Estos hombres son íntegramente hombres de la era digital; pueden pasar horas navegando, trabajando, investigando y jugando.

Pueden gastar en una compra desde $10.000 hasta $500.000, en formas de pago efectivas, cuentas corrientes o tarjetas de casas comerciales. Pese al gasto elevado ellos lo consideran una inversión a largo plazo ya que podrán vender sus productos cuando salga uno nuevo. La decisión de comprar estas consolas y videojuegos es, no solo experimentar y divertirse con las novedades, sino también comparar y decidir cual compañía de videojuegos cumple con sus expectativas y a cual deberían prestarle más atención en sus nuevos productos.

Este presupuesto también se deriva a la gente que práctica el “tarreo” o va lugares con Internet de mayor velocidad.


POSICIONAMIENTO DESEADO

Para nuestro target debemos ser el mejor servicio donde podrán contar con los mejores equipos para jugar en línea, tener una excelente conexión de internet, un lugar cómodo, con sillones y audio especializado; para que nuestros usuarios se sientan lo mejor posible.

Nuestro Target tiene un comportamiento de navegación de lo siguiente:




Fuente Comscore : Base Agosto 2010.

Según el estudio del último mes, obtenemos que 947 mil personas de nuestro target utilizan internet como su mayor de fuente de información. Gastando 1.090 minutos al día de navegación.

Es por esta razón que debemos tener conexión y comunicación con nuestro target vía internet y en diferentes sitios de interés.


ESTRATEGIA DE MARCA Y PRODUCTO

Tendremos 2 etapas para esta campaña.

1ª Etapa Teaser:


(2 Semanas) Utilizar medios vía Internet para entregar la primera imagen de los que será “Gamer House”, informando parcialmente lo que es para así generar mayor interés y curiosidad por parte de los usuario y nombrando su fecha de lanzamiento.

EMOL
Utilizar un banner con la imagen Teaser y la fecha de lanzamiento del producto.
Al hacer click en la pieza dirigir a una página donde se podrá ver a raso modo lo que significa Gamer House recalcando la fecha de lanzamiento.






Formato: Banner:
Sección: Tecnología

Medidas: 300 x 250
Impresiones: 482.000
Clicks: 1.800
Duración: 1 Semana
Costo: $ 550.000 neto


TERRA
En este caso utilizamos un banner expandible en Terra , en la sección correspondiente a nuestro target. Podemos adquirir una pequeña noticia también de Tease solo nombrando los puntos más importantes de Game House; también linkeando a la página home del sitio.



Formato: Banner Expandible
Sección: Tarreo.com
Medidas: 728 x 90
Impresiones: 350.000
Clicks: 3.500
Duración: 1 Semana
Costo: $725.000 neto


FACEBOOK
La aplicación en facebook se puede hacer una segmentación de edades ( Hombres 25-34 años) esto quiere decir que solo en ese segmento saldrá al publicidad de Gamer House. Teniendo un titulo de promoción, la imagen Teaser y un texto invitando a conocer el servicio.


Formato: Botón
Sección: Segmentación
Medidas: 110 x 80
Impresiones: 5.000.000
Clicks: 7.500
Duración: 2 Semana
Costo: $ 325.000 neto






2º Etapa (Lanzamiento):

3 semanas. En el Teaser comentábamos la fecha de lanzamiento de Gamer House. Aquí masificamos la información y la distribuimos a los mejores sitios visitados por nuestros usuarios.













____________________


Los 3 primeros sitios serán utilizados para lanzar y posicionar
la marca y servicio dentro de los usuarios.




GOOGLE BUSQUEDA
Google Adwords tiene la ventaja de que puedes utilizar palabras claves en relación al producto o servicio y tu anuncio aparecerá en la primera búsqueda como se muestra en el ejemplo. Las palabras claves pueden ser (games , lamer, barrero, videojuegos, etc). Donde al hacer
click te dirige a la pagina home del servicio.


Formato: Anuncio Adwords
Sección: Búsqueda Google
Medidas: Caracteres
Impresiones: 30.000.000
Clicks: 15.000
Duración: 3 Semana
Costo por click: $120 neto





GOOGLE RED DE SITIOS
También con las palabras claves podemos utilizar sitios donde la publicidad es administrada por google, se pueden poner sitios con relación a juegos y noticias y saldrá la imagen del producto.
Formato: Banner
Sección: Red de Sitios
Medidas: 300 x 250
Impresiones: 30.000.000
Clicks: 12.000-
Duración: 3 Semana
Costo por click: $150 neto







MICROSOFT SITES
( HOTMAIL – MESSENGER )
Hay diferentes secciones dentro de Hotmail y Windows Messenger para poder poner cualquier tipo de publicidad donde el usuario utilizando las herramientas varias estará viendo día a día el producto o servicio.

Formato: Varios Banner
Sección: Hotmail – Windows Messenger
Medidas: 300 x 250 – 728 x 90 – 160 x 600 – 234 x 60 y 180 x 150
Impresiones: 30.000.000
Clicks: 10.000-
Duración: 3 Semana
Costo por click: $1.500.000 neto.













FACEBOOK
De la misma forma que utilizamos el Teaser podemos seguir utilizando Facebook.

Formato: Botón
Sección: Segmentación
Medidas: 110 x 80
Impresiones: 7.000.000
Clicks: 10.000
Duración: 3 Semana
Costo: $ 545.000 neto









JOYSTICKEROS MTV
Este sitio que es vendido por VTR , y que promociona secciones de MTV Latino una de ellas es Joystickeros el programa donde aparecen las noticias mas relevantes y actualizaciones de todos los videojuegos que están llegando al mercado. Tienen el sitio y el programa vía MTV.




Formato: Banner
Sección: Joystickeros
Medidas: 300 x 250
Impresiones: 2.500.000
Clicks: 4.800
Duración: 3 Semana
Costo: $ 675.000 neto

Written by Porcellio on 14:44





¿Por qué?

La necesidad de estar conectado a internet crece cada día a un ritmo acelerado. Afortunadamente el acceso a la Web es cada vez más sencillo y hoy son numerosos los puntos de conexión a internet.
En medio de esta demanda por estar conectado al mundo digital ha surgido un gran número de locales con conexión como lo son los “cibercafés” para recibir a los usuarios que no poseen internet en sus casas. Las razones principales que los usuarios tienen al acudir a los “cibers” son el acceder a las redes sociales online como el chat, facebook, tweeter, pero sobre todo a los juegos online.
La industria de los videojuegos ha evolucionado considerablemente facturando un promedio de 35 mil millones de dólares a nivel mundial y Chile no se queda atrás facturando el año 2009 un total de 68 millones de dólares en esta industria.
Estos usurarios de video juegos se denominan gamers, videojugadores que se caracterizan por jugar con gran dedicación e interés y tener amplios conocimientos sobre la materia. Dicho de otro modo, el gamer es el individuo que dedica gran cantidad de horas a jugar videojuegos.
En Chile el 9% de los gamers dedican 16 horas semanales a jugar videojuegos. Por lo que se caracterizan por ser clientes fieles y dedicados los cuales se informan de los últimos avances en plataformas de video juegos, siendo el computador la plataforma más requerida.
Detectamos numerosas necesidades gamers que los “cibers” no han logrado resolver.

Necesidades:

-La falta de lugares “estables” para este tipo de actividades (Tarreo)

-Debido a la cantidad de horas que pasan sentados jugando, necesitan lugares ergonómicos donde estar para no sufrir lesiones por movimientos repetitivos o posturas inadecuadas.

-Tener banda ancha de gran potencia es necesario para no provocar “lag”, es decir, el retraso de la información que permite el desarrollo normal del videojuego quedándose “pegado” y molestando así al usuario.

-Tener equipos óptimos con buen procesador para no ocasionar delay, es decir, que el computador avance lento.

-Tener lo último en juegos de Pc y consola e información de lo nuevo que va a salir.

-Tener un lugar donde el ser gamer no sea algo que provoque juicio por parte de los demás usuarios.


ej:
1




2






¿Cómo?

La idea es tener un local especial para gamers donde puedan jugar juegos de Pc y consolas.
Este local estaría equipado con computadores de gran rendimiento para así aprovechar al 100% el video juego; asientos especiales que permitan lograr una buena postura, comodidad y movilidad; pantallas planas y un internet de gran velocidad; y un ambiente climatizado para que el usuario se sienta cómodo y no sufra de molestias por las horas que permanezca allí. Además ofrecería snacks, bebidas y revistas que ofrezcan información sobre los últimos avances tecnológicos.
Para ambientar el local, este tomaría referentes característicos de los videojuegos más populares.

Publico objetivo:

Nuestros clientes meta serian adulto jóvenes de 21 a 32 años que se caracterizan por ser clientes fieles y ávidos por nuevas tecnologías, y con solvencia económica. Se caracterizan por ser introvertidos pero con gran sentido de la comunidad y fieles a los grupos a los cuales pertenecen.

Servicio:

El local tendría como principal servicio el entregar a los gamers la posibilidad de jugar, los juegos más populares o de culto con un ambiente óptimo y equipos de última tecnología.
También existe la posibilidad de arrendar el local para organizar un evento privado
El local también organizaría torneos con el objetivo de crear una comunidad y atraer a otra. Estos torneos se realizarían 2 veces al año en las cuales se seleccionarían los juegos más requeridos por los usuarios y como premio a los ganadores en las distintas disciplinas se entregarían productos u horas de juego en el local.
Formas de Pago:
Los clientes más jóvenes podrían pagar por hora como se hace en los “cibers” o en el caso de los clientes con mayor poder económico se les daría distintos planes semanales o mensuales para aprovechar al máximo el local. Estos planes tendrían promociones como por ejemplo, comprar un paquete mensual de 64 horas con la posibilidad de que en el caso que no logre ocupar las horas adquiridas en el mes estas sigan activas el mes siguiente.

Medios de difusión:

El medio de difusión seria online, ya que es el medio al que más acuden nuestros clientes meta, utilizando distintos foros, portales web para “geeks” y paginas relacionadas a nuestro público objetivo. A su vez también se podría utilizar como plataforma de difusión revistas relacionadas con el tema.
La idea de “Ciberhome” es dejar atrás el estigma de que ser gamer es ser un inadaptado social que no quiere crecer. Logrando que este segmento de adulto joven se sienta orgulloso de sus gustos personales y acogido, dejando así de sentirse marginados. Lograr subir el estatus y la confianza de nuestros usuarios.